AUTH REFERENCE

fk22 লগইন দিয়ে আপনার লবি অ্যাক্সেস করুন

আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও খেলার বাজার সব এক পৃষ্ঠায় পাবেন। আমরা আপনার লগইন সেশনটি সুরক্ষিত রাখি এবং প্রতিবার...

মোবাইল ও ডেস্কটপ লগইনসুরক্ষিত সেশনদ্রুত লবি অ্যাক্সেসআপনার ব্যালেন্স দৃশ্যমান
fk22 fk22 লগইন দিয়ে আপনার লবি অ্যাক্সেস করুন

লগইন করার পদ্ধতি এবং আপনার লবি সেটআপ

আপনার মোবাইল নাম্বার বা ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে fk22 লগইন ফর্মে প্রবেশ করুন। একবার ভেরিফাই হলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক রাউন্ড ইতিহাস এবং চলমান অফার দেখা যায়। লগইন স্ক্রিনে আপনি আপনার ডিভাইস মনে রাখার অপশন পাবেন যাতে পরবর্তী সময় এক ট্যাপেই ঢুকতে পারেন। আমরা প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে প্রসেস করি এবং আপনার সেশন কুকি

সুরক্ষিত থাকে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিংক আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল বা ইমেইলে পাঠানো হয়।

গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি

আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল পেমেন্ট চ্যানেল সাপোর্ট করি যাতে আপনি লগইন করার পর সরাসরি চিপ লোড করতে পারেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেইল আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় একটি...

bKash

আপনার bKash নাম্বার দিয়ে সরাসরি চিপ লোড করুন এবং আপনার fk22 অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স দেখুন। আমরা bKash পেমেন্ট গেটওয়ে সাপোর্ট করি এবং প্রতিটি লেনদেন রিয়েল টাইমে ভেরিফাই হয়। উইথড্র করার সময়ও একই নাম্বারে টাকা ফেরত পাঠাতে পারবেন।

Nagad

Nagad মোবাইল ওয়ালেট ব্যবহার করে আপনার লবি চিপ টপ-আপ করুন এবং লাইভ টেবিল বা স্লট গেমে সরাসরি বাজি রাখুন। আমরা Nagad API ইন্টিগ্রেট করেছি যাতে প্রতিটি ডিপোজিট স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে যুক্ত হয়।

Rocket

আপনার Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে fk22 লবিতে টাকা পাঠান এবং কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার চিপ স্ট্যাক দেখুন। আমরা Rocket পেমেন্ট চ্যানেল সক্রিয় রেখেছি এবং প্রতিটি ট্রানজেকশন আপনার অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড হয়ে থাকে।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যা সমাধানের উপায়

যদি আপনার লগইন করতে সমস্যা হয় বা পাসওয়ার্ড রিসেট করতে চান তাহলে আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল রেখেছি যেখানে আপনি সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের লাইভ চ্যাট টিম প্রতিদিন সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত অনলাইন থাকে এবং লগইন ইস্যু সমাধান করতে গড়ে তিন মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দেয়। ইমেইল টিকেট জমা দিলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন এবং হোয়াটসঅ্যাপে আমরা দ্রুত নির্দেশনা পাঠাই।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টের সাথে রিয়েল টাইমে কথা বলুন। আমরা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং ডিভাইস লগইন সমস্যা সব চ্যাটেই সমাধান করি। গড় রেসপন্স টাইম তিন মিনিট।

ইমেইল টিকেট

আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার ও লগইন ইস্যুর বিস্তারিত জানান। আমরা প্রতিটি টিকেট ২৪ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং সমাধান স্টেপ পাঠাই।

হোয়াটসঅ্যাপ নির্দেশনা

আমাদের সাপোর্ট নাম্বারে হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ পাঠান এবং লগইন রিসেট লিংক বা ভেরিফিকেশন কোড দ্রুত পান। আমরা স্ক্রিনশট ভিত্তিক নির্দেশনাও পাঠাই যাতে আপনি সহজেই পদক্ষেপ অনুসরণ করতে পারেন।

বিশ্বাসযোগ্যতা

আমরা আপনার লগইন তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

fk22 প্রতিটি লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করে এবং আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশড ফরম্যাটে স্টোর করে যাতে কেউ সরাসরি দেখতে না পারে। আমরা দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন অপশন রেখেছি যা আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে...

SSL এনক্রিপশন

আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট 256-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে পাঠানো হয় এবং কেউ মাঝপথে ডেটা পড়তে...

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনো প্লেইন টেক্সটে রাখি না বরং bcrypt হ্যাশ অ্যালগরিদম দিয়ে স্টোর করি যাতে ডাটাবেস লিক হলেও কেউ...

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনি SMS বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ দিয়ে দুই-ফ্যাক্টর সুরক্ষা চালু করতে পারেন এবং প্রতিবার লগইনে একটি ছয় ডিজিটের...

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার সেশন লগ আউট করি এবং পরবর্তী প্রবেশে আবার পাসওয়ার্ড চাই।...

লগইন অ্যাটেম্পট মনিটরিং

আমরা প্রতিটি লগইন চেষ্টা রেকর্ড করি এবং যদি একই আইপি থেকে পাঁচবার ভুল পাসওয়ার্ড দেওয়া হয় তাহলে সেই আইপি দশ...

ডিভাইস মনে রাখা

লগইন স্ক্রিনে চেকবক্স সিলেক্ট করলে আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট সেভ করি এবং পরবর্তী সময় সেই ডিভাইস থেকে এক ট্যাপেই ঢুকতে...

লগইন অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে একই

আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেটা থেকেই লগইন করুন না কেন, আমরা একই লবি ইন্টারফেস এবং একই ব্যালেন্স দেখাই যাতে আপনার অভিজ্ঞতা সবসময় ধারাবাহিক থাকে। একবার লগইন করার...

মোবাইল লগইন
আপনার ফোন ব্রাউজার বা অ্যাপ থেকে fk22 খুলুন এবং একই ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। আমরা টাচ-অপটিমাইজড লগইন ফর্ম দেখাই এবং সেভড পাসওয়ার্ড অটোফিল কাজ করে।
ট্যাবলেট ভিউ
ট্যাবলেটে আমরা একটু বড় লগইন প্যানেল দেখাই কিন্তু একই ফিল্ড এবং একই ভেরিফিকেশন স্টেপ থাকে। আপনি হরাইজন্টাল মোডে রাখলেও লবি লেআউট অটো-অ্যাডজাস্ট হয়।
ডেস্কটপ অ্যাক্সেস
ডেস্কটপ ব্রাউজারে আমরা ফুল-স্ক্রিন লগইন পৃষ্ঠা দেখাই এবং আপনি কীবোর্ড শর্টকাট দিয়ে ফিল্ড নেভিগেট করতে পারেন। লগইন করার পর সাইড মেনু স্বয়ংক্রিয়ভাবে খোলে।
অ্যাপ লগইন
আমাদের অ্যাপে বায়োমেট্রিক লগইন অপশন আছে যেখানে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি দিয়ে সরাসরি ঢুকতে পারেন। প্রথম সেটআপে একবার পাসওয়ার্ড দিতে হয় তারপর দ্রুত প্রবেশ।
সিঙ্ক করা সেশন
এক ডিভাইসে লগইন করার পর আপনি অন্য ডিভাইসে সুইচ করলে আমরা আপনার শেষ ভিজিট করা পৃষ্ঠা, পেন্ডিং বাজি এবং ওপেন টেবিল সব দেখাই। সেশন লাইভ সিঙ্ক হয়।
লাস্ট লগইন রেকর্ড
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আপনার শেষ পাঁচটি লগইন টাইম, ডিভাইস টাইপ এবং আইপি লোকেশন দেখতে পাবেন। যদি অপরিচিত এন্ট্রি দেখেন তাহলে তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড রিসেট করতে পারেন।
রিমোট লগআউট
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে সব অ্যাক্টিভ সেশনের লিস্ট আছে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে রিমোট লগআউট করতে পারেন। এটি শেয়ার করা বা হারানো ডিভাইসের জন্য কার্যকর।
লবি ফিচার

লগইন করার পর যা দেখবেন

fk22 লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে মেইন লবি স্ক্রিনে নিয়ে যাই যেখানে আপনার ব্যালেন্স, চলমান অফার এবং সাম্প্রতিক খেলা ইতিহাস দেখা যায়। আপনি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম...

ড্যাশবোর্ড ওভারভিউ লগইনের পর প্রথম পৃষ্ঠায় আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স, সাম্প্রতিক ডিপোজিট, উইথড্র...
নেভিগেশন মেনু শীর্ষ বার বা সাইড প্যানেলে আমরা লাইভ ক্যাসিনো, স্লট, স্পোর্টস...
পছন্দের গেম তালিকা আপনি যেসব গেম প্রায়ই খেলেন আমরা সেগুলো আপনার প্রোফাইলে সেভ...
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লিংক উপরের ডান কোণে আপনার প্রোফাইল আইকন আছে যেখানে ক্লিক করলে...
সাপোর্ট চ্যাট উইজেট লবির নিচে ডান কোণে একটি লাইভ চ্যাট বাবল ভাসমান থাকে...
হিস্ট্রি ট্র্যাকার আমরা আপনার প্রতিটি বাজি, প্রতিটি রাউন্ড রেজাল্ট এবং প্রতিটি পেমেন্ট...

লগইন নিয়ে ঘন ঘন জিজ্ঞাসা

লগইন স্ক্রিনে পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার করা মোবাইল নাম্বার বা ইমেইল দিন। আমরা একটি রিসেট লিংক পাঠাব যা ত্রিশ মিনিটের জন্য ভ্যালিড এবং সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন। নতুন পাসওয়ার্ড সেভ হওয়ার পর সরাসরি লগইন করতে পারবেন।

হ্যাঁ, আমরা একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন সাপোর্ট করি এবং আপনার সেশন প্রতিটি ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। আপনি মোবাইলে একটি স্লট খেলতে পারেন এবং পরে ডেস্কটপে সুইচ করে একই লবি দেখবেন। অবশ্য নিরাপত্তার জন্য আমরা সর্বোচ্চ পাঁচটি অ্যাক্টিভ সেশন রাখি এবং ষষ্ঠ লগইনে পুরনো সেশন লগ আউট হয়ে যায়।

লবি পৃষ্ঠার শীর্ষে ডান দিকে আমরা আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স দেখাই এবং এটি প্রতিটি বাজি বা ডিপোজিটের পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। আপনি ব্যালেন্স নাম্বারে ক্লিক করলে লেনদেন হিস্ট্রি খুলবে এবং সেখানে আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট লগ পাবেন। মোবাইলে ব্যালেন্স হ্যামবার্গার মেনু খুললে প্রথমে দেখা যায়।

যদি আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করে থাকেন তাহলে আপনার রেজিস্টার করা মোবাইলে SMS কোড আসবে অথবা অথেন্টিকেটর অ্যাপে কোড জেনারেট হবে। কোড পাওয়ার পর লগইন স্ক্রিনে ছয় ডিজিট লিখুন এবং ভেরিফাই চাপুন। কোড এক মিনিটের জন্য বৈধ এবং এক্সপায়ার হলে নতুন কোড রিসেন্ড করতে পারবেন।

না, আমরা রেজিস্টার এবং লগইন ছাড়া গেম বা লাইভ টেবিল দেখাই না কারণ প্রতিটি অ্যাক্সেস অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনি হোম পৃষ্ঠায় প্রমো ব্যানার এবং গেম নাম দেখতে পাবেন কিন্তু লবি লঞ্চ করতে হলে লগইন করতে হবে। একাউন্ট খোলা মাত্র দুই মিনিটে সম্পন্ন হয় এবং তারপরই লগইন করে পুরো ক্যাটালগ দেখতে পারবেন।

আপনি যদি কোনো কার্যক্রম করেন তাহলে সেশন সারাদিন অ্যাক্টিভ থাকে কিন্তু যদি পনের মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন তাহলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি। আপনি মনে রাখার চেকবক্স সিলেক্ট করলে আমরা ডিভাইস টোকেন সেভ করি এবং পরবর্তী ভিজিটে দ্রুত লগইন দিই। তবে নিরাপত্তার জন্য সপ্তাহে একবার পুনরায় পাসওয়ার্ড চাইতে পারি।

লগইন পৃষ্ঠার নিচে একটি সাপোর্ট লিংক আছে যা আপনাকে চ্যাট উইজেট বা ইমেইল ফর্মে নিয়ে যাবে। আপনি অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং সমস্যার বিস্তারিত লিখলে আমরা দশ মিনিটের মধ্যে রেসপন্স দিই এবং লগইন রিসেট বা ভেরিফিকেশন সাহায্য করি। হোয়াটসঅ্যাপে স্ক্রিনশট পাঠালে আমরা স্টেপ-বাই-স্টেপ নির্দেশনা পাঠাই।